Концепції маркетингу.

Дата добавления: 2014-10-29; просмотров: 3524

Розвитку маркетингу, як науки, і становленню його, як виду практичної діяльності, відповідають п'ять концепцій маркетингу, які були розроблені поступово але й сьогодні можуть використовуватись як основа маркетингових заходів в залежності від ситуації, що склалась на ринку.

Концепція удосконалення виробництва стверджує, що споживачі надають перевагу широко розповсюдженим та доступним за ціною товарам. Управління підприємством, яке орієнтується на дану концепцію, зосереджується на вдосконаленні виробництва та підвищенні системи розподілу товару. Застосування даної концепції доцільне у двох ситуаціях:

- коли існує високий попит на ці товари і покупці виявляють до них інтерес. У таких випадках виробники шукають шляхи збільшення випуску продукції;

- коли собівартість надто висока і її можна зменшити за рахунок підвищення продуктивності праці.

Концепція удосконалення товару передбачає, що споживачі віддають перевагу товарам із найвищою якістю та ефективністю, отже підприємство має зосередити свої зусилля на постійному вдосконаленні товару. Приділяючи увагу насамперед якості товарів підприємство-виробник має бути впевнено що споживачі зацікавлені у придбанні цих товарів, знають про наявність виробів конкурентів і роблять свій вибір, орієнтуючись на високу якість і погоджуючись платити за неї вищу ціну.

Орієнтація товаровиробників на цю концепцію управління підприємством часто призводить до “маркетингової короткозорості” коли виробник так закохується у власний товар, що забуває про потреби споживачів.

Концепція інтенсифікації комерційних зусиль стверджує, що споживачі не купуватимуть товари підприємства в достатній кількості, якщо воно не докладає значних зусиль у сфері збуту товарів. Підприємства, орієнтовані на дану концепцію, керується тим, що споживачі переважно не мають явного наміру придбати їхні товари і тому треба вживати активних заходів для збуту товару.

На практиці концепцію інтенсифікації комерційних зусиль реалізують, нав'язуючи покупку споживачеві, причому продавець намагається за будь-яких умов підписати угоду та здійснити продаж, а задоволення потреб споживача є для нього другорядною справою.

Концепція маркетингу передбачає, що запорукою досягнення цілей підприємства є визначення потреб споживачів і задоволення цих потреб найефективнішими і продуктивнішими методами, кращими ніж у конкурентів.

Запроваджуючи цю концепцію, підприємство орієнтується передусім на задоволення потреб певної групи споживачів, для чого постійно проводиться дослідження ринку, аналіз і контроль маркетингової діяльності.

Якщо основним об’єктом уваги в першій з них є товар підприємства, який активно нав’язують споживачеві, то в концепції маркетингу основним об’єктом уваги є потреби цільової групи споживачів. А прибуток підприємство отримує завдяки досягненню і підтримці споживчої задоволеності.

Сьогодні більшої популярності набуває концепція соціально-етичного маркетингу. Концепція соціально-етичного маркетингу передбачає визначення потреб споживачів та їх задоволення ефективніше, ніж конкуренти, з урахуванням інтересів усіх членів суспільства. Ця концепція виникла під впливом багатьох зовнішніх факторів, зокрема погіршення якості довкілля, обмеженості природних ресурсів, стрімкого приросту населення тощо.

Концепція вимагає збалансування трьох чинників:

- прибутків підприємства;

- споживчих потреб цільової групи;

- інтереси суспільства.

Завдяки орієнтації на концепцію соціально-етичного маркетингу деякі зарубіжні компанії уже досягли значного зростання обсягів продажу та прибутковості, оскільки завоювали довіру споживачів.

Маркетингову стратегію в основному визначає попит на запропоновані товари чи послуги. В залежності від стану попиту мають бути застосовані різні види маркетингу (табл. 8).

Таблиця 8 – Види попиту і відповідні їм стратегії маркетингу

Застосування маркетингових стратегій має на меті забезпечити оптимальні об’єми збуту за наявного рівня попиту.

Питання для самоконтролю.

10. Дайте визначення маркетингу?

11. Які основні історичні етапи розвитку маркетингу?

12. Що таке «ринок продавця» та «ринок покупця»?

13. У чому полягають цілі та завдання маркетингу?

14. За яких умов можливий маркетинг на ринку ветеринарних товарів і послуг?

15. Які є основні категорії маркетингу?

16. Які існують концепції маркетингу і у чому їх відмінності?

17. Назвіть приклади застосування маркетингових стратегій за різного стану попиту?

Завдання для практичних занять.Проаналізувати ринок ветеринарних товарів і послуг з точки зору теорії маркетингу. Сформулювати цілі та завдання маркетингу у ветеринарних підприємницьких установах різних типів. Шляхом ділової гри змоделювати маркетингові заходи за різного стану попиту на ветеринарні товари і послуги.