Студопедія
рос | укр

Головна сторінка Випадкова сторінка


КАТЕГОРІЇ:

АвтомобіліБіологіяБудівництвоВідпочинок і туризмГеографіяДім і садЕкологіяЕкономікаЕлектронікаІноземні мовиІнформатикаІншеІсторіяКультураЛітератураМатематикаМедицинаМеталлургіяМеханікаОсвітаОхорона праціПедагогікаПолітикаПравоПсихологіяРелігіяСоціологіяСпортФізикаФілософіяФінансиХімія






Система маркетингових комунікацій фармацевтичного підприємства


Дата добавления: 2014-10-29; просмотров: 1761



Цілі комунікаційної політики фармацевтичних підприємств

Просування ліків на ринку здійснюється за допомогою системи маркетингових комунікацій,яка охоплює будь-яку діяльність фармацевтичного підприємства, спрямовану на інформування, переконання та нагадування споживачам про свої препарати, стимулювання їх збуту і створення позитивного іміджу підприємства в очах громадськості.

При формуванні системи просування ліків фармацевтична фірма спочатку повинна визначити цілі комунікаційної політики. Головні цілі маркетингових комунікацій: формування попиту; стимулювання збуту. З головних цілей витікають підпорядковані цілі, а саме: інформування споживачів про фірму та її лікарські засоби; формування позитивного іміджу фармацевтичної фірми; мотивація споживачів;

формування й актуалізація потреб споживачів; стимулювання акту купівлі; формування відданості товарній марці; нагадування про фірму та її лікарські засоби тощо. Після визначення цілей фірма конкретизує адресатів комунікаційної політики, якими можуть бути: споживачі, постачальники, посередники, контактні аудиторії, органи державного управління.

Характеристика складових системи маркетингових комунікацій

До складу системи маркетингових комунікацій входять чотири основні елементи: реклама, „паблік рілейшнз", персональний продаж, стимулювання збуту (рис. 8.1). Кожному із засобів просування лікарських засобів на ринок притаманні свої унікальні характеристики, які можуть бути позитивними, а можуть свідчити і про певні недоліки даної складової.


 



Розділ 8. Просування лікарських засобів на ринку

Рис. 8.1. Складові системи маркетингових комунікацій фармацевтичного підприємства.

Реклама- це будь-яка платна пеособистісна форма розповсюдження інформації про фірму та її лікарські засоби.

її унікальними характеристиками є:

• експресивний характер, можливість ефектно представити лікарський засіб, саму фармацевтичну фірму;

• масове охоплення аудиторії;

• можливість багаторазового звернення, здатність до вмовляння, переконування;

• знеособленість (порівняно з персональним продажем реклама здатна лише на монолог (за винятком електронної „дірект мейл"), а не на діалог з аудиторією);

• деякі її види потребують великих асигнувань (телереклама), інші - значно дешевші (газетна реклама).

„Паблік рілейшнз"(дослівно „взаємини з громадськістю") - діяльність, спрямована на формування позитивного іміджу фірми, доброзичливого ставлення до неї та її ліків. Особливістю цієї складової системи просування ліків є:

• висока достовірність інформації в очах споживачів, оскільки її подають у вигляді
новини, а не рекламного оголошення;

• широке охоплення аудиторії;

• довготривалий ефект від „паблік рілейшнз";

• зміст інформації фармацевтична фірма не завжди контролює;

• найчастіше виступає доповненням до реклами.

Персональний продаж- це усне представлення лікарських засобів у ході бесіди з одним чи декількома можливими покупцями задля продажу. Персональний продаж характеризується:

• особистісним характером;


 



<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Приклади рішення завдань | Реклама лікарських засобів
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | <== 115 ==> | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 |
Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.193 сек.) російська версія | українська версія

Генерация страницы за: 0.193 сек.
Поможем в написании
> Курсовые, контрольные, дипломные и другие работы со скидкой до 25%
3 569 лучших специалисов, готовы оказать помощь 24/7