Сутність та розвиток маркетингово)'концепції

Дата добавления: 2014-10-29; просмотров: 1481

Щодо фармації, то концепція удосконалення лікарського засобу передбачає (рис. 1.3 б), що споживачі віддають перевагу лікам із найвищою якістю, ефективністю та безпечністю. Отже, підприємство повинно зосередити свої зусилля на постійному їх вдосконаленні та підвищенні конкурентоспроможності. Наприклад, ураховуючи високий попит на таблетки кислоти ацетилсаліцилової і необхідність зниження побічного ефекту (подразнювальної дії на шлунок), деякі виробники запропонували фармацевтичному ринку швидкорозчинні таблетки препарату.

Приділяючи увагу насамперед якості ліків, підприємство-виробник вважає, що споживачі зацікавлені в їх придбанні, знають про наявність препаратів конкурентів і роблять свій вибір, орієнтуючись на високу якість і погоджуючись платити за неї вищу ціну.

Із 30-х років до середини XX століття лідирувала концепція інтенсифікації комерційних зусиль (концепція збутової орієнтації), згідно з якою виробники з метою максимізації продажу концентрують свої зусилля на збуті.

Концепція інтенсифікації комерційних зусиль стверджує, що споживачі не купуватимуть лікарські засоби підприємства в достатній кількості, якщо воно не докладе значних зусиль у сфері збуту.

Підприємства, орієнтовані на дану концепцію, керуються тим, що споживачі переважно не мають явного наміру придбати їхні ліки і тому необхідно активізувати заходи щодо збуту за рахунок прогресивних комерційних зусиль і методів стимулювання та розширення збутової мережі (рис. 1.4).

На практиці концепцію інтенсифікації комерційних зусиль реалізують, нав'язуючи ліки покупцеві, причому продавець намагається за будь-яких умов підписати угоду та здійснити продаж, а задоволення потреб споживача є для нього другорядною справою.

Розділ 1. Загальні положення фармацевтичного маркетингу

На вказану концепцію сьогодні орієнтується більшість малих і середніх гуртових вітчизняних фармацевтичних фірм.

Другий етап розвитку маркетингу (50-і - перша половина 70-х років XX ст.) пов'язаний з виникненням нових виробництв на основі науково-технічного прогресу, розвитком транснаціональних компаній. Основна ідея маркетингу - орієнтація на ринок, на споживача. Його трактують як інтегрований маркетинг, тобто як концепцію, що орієнтована на динаміку ринку, зміну попиту на продукцію і послуги. В основі концепції -необхідність інтеграції продуктової орієнтації з ретельним вивченням поведінки споживачів в умовах функціонування ринку покупця.

Концепція інтегрованого маркетингу передбачає, що запорукою досягнення цілей підприємства є визначення потреб споживачів і задоволення цих потреб ефективнішими і продуктивнішими, в порівнянні з конкурентами, методами.

Запроваджуючи цю концепцію, фармацевтичні підприємства орієнтуються передусім на задоволення потреб певної групи споживачів, для чого постійно проводять дослідження ринку, аналіз і контроль маркетингової діяльності (рис. 1.5 а).

Рис. 1.5. Модель концепцій інтегрованого маркетингу (а) та соціально-етичного маркетингу (б).

Сьогодні концепцію маркетингу використовують великі виробничі і оптові вітчизняні фармацевтичні підприємства, а також більшість іноземних фармацевтичних фірм.

На третьому етапі еволюції (з другої половини 70-х років XX ст.) популярності набуває концепція соціально-етичного маркетингу, тобто маркетинг стає комплексним, системним. Розглядаючи його з позицій системного аналізу, виділяють особливості розвитку: орієнтація на довгостроковий комерційний успіх, активний вплив на поведінку споживача, інноваційна діяльність, використання методів маркетингу не тільки